
Il sistema antifurto Bentel Absoluta è progettato per segnalare in modo chiaro ogni evento importante: allarmi, sabotaggi, guasti e memorie che richiedono attenzione.
A volte, dopo aver già risolto la causa, la tastiera continua a mostrare notifiche che impediscono l’inserimento dell’impianto.
In questo articolo trovi una guida semplice e immediata per rimuovere rapidamente queste segnalazioni direttamente dalla tastiera LCD, con un video tutorial dedicato.
A cosa serve la rimozione delle notifiche?
La funzione permette di:
- cancellare la memoria degli allarmi già gestiti
- eliminare sabotaggi risolti (tamper chiusi)
- rimuovere guasti normalizzati
- riportare la centrale in stato PRONTO
- consentire nuovamente l’inserimento dell’impianto
È un’operazione sicura: non modifica la programmazione, non altera le zone e non influisce sugli utenti.
Puoi seguire la procedura completa passo‑passo nel nostro video dedicato:
👉 Guarda il tutorial su YouTube qui
Nel video mostriamo:
- come riconoscere una notifica attiva
- come accedere al menu diagnostica
- come cancellare memorie di allarme
- come rimuovere sabotaggi risolti
- come eliminare guasti normalizzati
- cosa succede dopo la cancellazione
- quali messaggi possono comparire sulla tastiera
Perché a volte la notifica non si cancella?
Se dopo la procedura la tastiera mostra ancora un allarme, sabotaggio o guasto, le cause più comuni sono:
- sensore ancora in allarme (porta/finestra aperta, PIR attivo)
- tamper aperto su sirena, contatto, centrale o tastiera
- guasto reale: batteria bassa, alimentatore, sirena, modulo GSM
- comunicazione BUS instabile
- modulo non online (tastiera, espansione, comunicatore)
- linea telefonica assente (se configurata)
In questi casi la tastiera non può forzare la normalizzazione: serve una verifica tecnica.
Consiglio professionale
La rimozione delle notifiche è utile per ripristinare la normale operatività, ma non deve sostituire la diagnosi. Se una segnalazione si ripresenta, significa che:
- la causa non è stata risolta
- un dispositivo non comunica correttamente
- c’è un tamper aperto
- un modulo è offline
- un sensore è ancora in allarme
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